Có hiệu lực từ ngày 29/07/2026

Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách Công ty cổ phần Hoa Thiện Mỹ, đơn vị vận hành website Phú An Điền 1, thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân được gửi qua biểu mẫu liên hệ.

Thông tin về đơn vị kiểm soát dữ liệu

Đơn vị kiểm soát dữ liệu: Công ty cổ phần Hoa Thiện Mỹ

Địa chỉ: 317A Ấp An Sơn, Phường Long Nguyên, Thành phố Hồ Chí Minh (TP Bến Cát, Bình Dương cũ) – trục Song Hành Vành đai 4.

Email liên hệ: info@phuandien1.com.vn

Hotline: 0903 300 778

Dữ liệu được thu thập

Khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ, chúng tôi có thể thu thập họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, nội dung tin nhắn và những thông tin khác mà bạn chủ động cung cấp.

Website cũng có thể xử lý một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành và bảo vệ biểu mẫu, chẳng hạn như địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và thiết bị, thời điểm gửi yêu cầu, mã nhận dạng yêu cầu và kết quả xác minh chống thư rác.

Mục đích sử dụng

Thông tin của bạn được sử dụng để tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn, cung cấp thông tin về dự án Phú An Điền 1, mặt bằng, sản phẩm, chính sách bán hàng và các chương trình ưu đãi mà bạn đã đăng ký nhận.

Thông tin cũng có thể được sử dụng để bảo vệ biểu mẫu, ngăn chặn thư rác và hành vi lạm dụng, khắc phục lỗi kỹ thuật, duy trì an toàn hệ thống và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin liên hệ của bạn. Thông tin không được sử dụng cho mục đích không liên quan, trừ khi bạn đồng ý riêng hoặc pháp luật có quy định khác.

Đơn vị cung cấp dịch vụ và xử lý dữ liệu

Supabase được sử dụng để lưu trữ và quản lý các yêu cầu gửi qua biểu mẫu.

Resend được sử dụng để gửi thông báo về yêu cầu mới đến hộp thư được cấu hình.

Cloudflare Turnstile được sử dụng để xác minh yêu cầu, ngăn chặn thư rác, giới hạn tần suất gửi và bảo vệ biểu mẫu khỏi hành vi lạm dụng.

Trong giai đoạn thử nghiệm có kiểm soát, thông báo có thể được gửi đến một hộp thư Gmail thử nghiệm đã được cấu hình. Quyền truy cập hộp thư này được giới hạn cho nhân sự được ủy quyền.

Các nhà cung cấp dịch vụ nêu trên có thể xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu tại các quốc gia ngoài Việt Nam. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu trong phạm vi cần thiết để họ thực hiện dịch vụ và áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và bảo mật phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.

Quyền truy cập dữ liệu

Chỉ nhân sự chăm sóc khách hàng, nhân sự kỹ thuật được ủy quyền và các đơn vị cung cấp dịch vụ cần thiết mới được phép truy cập thông tin của bạn.

Việc truy cập chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết để phản hồi yêu cầu, cung cấp thông tin dự án, vận hành hệ thống, bảo vệ biểu mẫu và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Thời gian lưu trữ

Trong môi trường vận hành chính thức, thông tin liên hệ chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để tiếp nhận, phản hồi yêu cầu và thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng phù hợp với các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này. Thông tin sẽ được xóa hoặc hủy khi các mục đích đó đã hoàn thành, khi việc lưu trữ không còn cần thiết, khi chúng tôi nhận được yêu cầu hợp lệ từ bạn hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Trong giai đoạn thử nghiệm có kiểm soát, dữ liệu thử nghiệm được rà soát định kỳ và được xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi quá trình thử nghiệm kết thúc, trừ trường hợp cần lưu giữ để điều tra sự cố bảo mật hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu được biết về hoạt động xử lý dữ liệu, truy cập thông tin đã cung cấp, chỉnh sửa thông tin không chính xác, rút lại sự đồng ý, phản đối hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp luật.

Bạn cũng có quyền khiếu nại hoặc yêu cầu bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình khi cho rằng thông tin cá nhân bị xử lý không phù hợp.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi yêu cầu đến info@phuandien1.com.vn. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin phù hợp để xác minh danh tính của người gửi yêu cầu trước khi cung cấp, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật hợp lý nhằm hạn chế nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Khi phát hiện sự cố có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp xử lý và thông báo theo yêu cầu của pháp luật.

Dữ liệu của trẻ em

Website không chủ đích thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Người chưa thành niên không nên gửi thông tin qua biểu mẫu nếu chưa có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người đại diện hợp pháp.

Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, nội dung chính sách và ngày có hiệu lực mới sẽ được cập nhật trên trang này.